Ce que coûte un portail client sécurisé.
Un portail se paie en deux temps : une mise en place, puis un abonnement d'exploitation. Les fourchettes ci-dessous sont indicatives et hors taxes ; le montant exact figure dans un devis écrit, établi après un cadrage.
Les deux formules
Fourchettes indicatives, hors taxes. Aucune offre n'est encore contractuelle : un devis écrit suit toujours un cadrage. La démonstration utilise des données fictives.
Essentiel
Sur devisLe portail standard, à vos couleurs, pour un cabinet qui veut arrêter de recevoir les pièces de ses clients par e-mail.
- Mise en place
- 8 000 à 15 000 CHF HT
- Exploitation
- 290 à 590 CHF HT par mois
- Délai indicatif
- 4 semaines
Inclus
- Collaborateurs du cabinet
- jusqu'à 10
- Clients et dossiers
- sans limite
- Stockage des documents
- 100 Go, extensible
- Formation de votre équipe
- 2 h
- Connexion à vos outils
- non
- Environnement de test
- non
- Portail à votre logo et à vos couleurs
- Vos listes de pièces types, par genre de dossier
- Lien d'accès client limité à un dossier, sans compte
- Antivirus sur chaque fichier reçu
- Transferts sécurisés vers vos clients
- Journal des accès, exportable
- Hébergement, sauvegardes, mises à jour et support par e-mail
Sur mesure
Sur devisTout l'Essentiel, plus les étapes, les rôles et les connexions propres à votre organisation.
- Mise en place
- 25 000 à 60 000 CHF HT
- Exploitation
- 600 à 1 500 CHF HT par mois
- Délai indicatif
- 8 à 12 semaines
Inclus
- Collaborateurs du cabinet
- selon votre équipe
- Clients et dossiers
- sans limite
- Stockage des documents
- 500 Go, extensible
- Formation de votre équipe
- 6 h
- Connexion à vos outils
- incluse
- Environnement de test
- inclus
- Tout ce que contient Essentiel
- Étapes de validation et rôles adaptés à votre cabinet
- Connexion à vos outils métier ou à votre messagerie
- Environnement de test séparé
- Évolutions suivies, avec un point trimestriel
- Documentation de sécurité à remettre à vos clients
Détail des prix
Ce que couvre la mise en place
- Le cadrage écrit : vos dossiers, vos pièces, vos rôles et vos contraintes
- Un prototype sur données fictives, à valider avant toute mise en service
- La configuration : couleurs, textes, listes de pièces, étapes de validation
- La formation de votre équipe et l'ouverture à vos premiers clients
Ce que couvre l'exploitation
- L'hébergement et le stockage de vos dossiers
- Les mises à jour de sécurité et la surveillance du service
- Les sauvegardes, avec des exercices de restauration réguliers
- Le contrôle antivirus de chaque dépôt et le support par e-mail
Ce qui fait varier le prix
- Le nombre de collaborateurs et de clients actifs
- Le volume de documents à conserver
- Les connexions à vos outils métier
- Des exigences particulières : domaine à votre nom, environnement de test, rétention longue
Questions sur les tarifs
- Pourquoi pas un abonnement en libre-service ?
- Parce qu'un portail utile suit les pièces, les étapes et les règles de votre métier. Nous préférons le configurer avec vous plutôt que de vous laisser l'adapter seul.
- Que contient le devis ?
- Le périmètre, le prix de mise en place, l'abonnement d'exploitation, les délais, l'hébergeur et le lieu de stockage, ainsi que la liste des sous-traitants.
- Que se passe-t-il si nous dépassons le volume prévu ?
- Le devis fixe un volume de stockage. À l'approche de la limite, nous vous prévenons et proposons un ajustement : rien n'est facturé sans votre accord.
- Pouvons-nous arrêter ?
- Oui. À la fin de l'abonnement, vous récupérez un export complet de vos dossiers, puis les données sont effacées dans le délai fixé au contrat.
- Les prix affichés sont-ils fermes ?
- Non. Ce sont des fourchettes indicatives. Le montant ferme figure uniquement dans le devis.